Envíos

Esta política describe lineamientos generales de envío para compras o pedidos coordinados con D’Lorens S.A.C. (Lima, Perú).

1. Cobertura

Realizamos envíos dentro de Lima Metropolitana y a provincias mediante operadores logísticos, según disponibilidad y coordinación previa.

2. Plazos

Los plazos dependen del destino, disponibilidad del producto y/o fabricación a medida. Te informaremos un estimado al confirmar el pedido.

3. Costos

El costo de envío puede variar por zona, volumen o peso. En campañas o condiciones específicas puede aplicar envío gratuito (si se indica expresamente).

4. Entrega y recepción

• Verifica el estado del paquete al recibirlo. Si notas daños visibles, repórtalo inmediatamente.
• La entrega se considera realizada cuando el pedido es recepcionado en la dirección indicada.

5. Coordinación

Para coordinación de envíos y horarios, contáctanos por los canales de atención publicados en el sitio.